保利发展控股集团份有限公司（ SH600048 ），简称保利 发展，是中国集团控股的大型中央企业，福布斯世界 500 强第 269 位 。公司致力于打造“不 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 动产生态发展平台”，以扎实的不投资、开运营本作能力为基础， 提供基于行业生态系统的综合服务，与客户美好活同。

 

一、 客户关系岗 客户关系岗 客户关系岗

（1）岗位职责：

① 负责客户满意度提升工作，组织实施并对结果。

② 处理客户投诉，回答咨询协调相关过程中各部门的系参 与 客户投诉相关的政府沟通，参客户投诉引起的法律讼、仲裁。

③ 处理客户换、退房及赔偿事宜。

④ 负责组织交付前查验、集中后维修工作，并实现运营目标。

⑤ 定期组织业主活动，维系关。

⑥ 执行落实客户关系管理规范，对工作进反馈。

⑦ 负责项目全生命周期的风险防控检查与推动整改工作。

⑧ 负责销售服务及物业品质监控工作。

（2）岗位要求 ：

① 全日制本科及以上学历，市场营销、公共关系管理等相专业 优先 。

② 语言表达能力、沟通协调突出，应变强够妥善处理紧急事务。

③ 工作踏实，有责任条理。

（3）岗位需求： 3人

（4）薪酬福利：

① 食宿：免费提供 食宿

② 福利： 1500 （实习工资） +240 （通讯补贴） +320 （交通补贴），同时享受员 （交通补贴），同时享受员 工节日福利。如不在公司就餐，外加 480 元餐费补贴。

③ 保险：公司为每位实习生购买一份商业。

④ 转正：实习期间表现优秀并在毕业后进行考核评定，薪酬待遇为税前年 薪： 15W -30W （含补贴） +五险一金，享受 员工节日福利 。